ARTIGO 1 - OBJETO
consulte a página Termos e condições de uso
ARTIGO 2 - ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
consulte a página Termos e condições de uso
ARTIGO 3 - MÉTODOS DE COMPRA
consulte a página Termos e condições de uso
ARTIGO 4 - FORMAS DE PAGAMENTO
consulte a página envio e pagamento
ARTIGO 5 - ENTREGA
A B.P.S. srl aceita pedidos com entrega na Itália.
Caso não esteja disponível, ela pode ser solicitada por e-mail. Não serão possíveis alterações na fatura após a sua emissão.
O custo do envio, a ser adicionado ao preço dos produtos adquiridos, é calculado automaticamente pelo sistema.
O Cliente deverá verificar, no momento da receção, se o número de embalagens entregues corresponde ao indicado no documento de transporte, se a embalagem está intacta e se o produto entregue está em conformidade com a encomenda efetuada; o Cliente deverá assinar a nota de entrega indicando "com reserva de controlo sobre a integridade dos produtos". Caso contrário, o Cliente não poderá contestar, após a entrega, a não conformidade externa do produto encomendado e da sua quantidade.
Sem que isso implique quaisquer restrições para a B.P.S. srl, as mercadorias são entregues no prazo aproximado de 7 dias úteis a partir do envio da confirmação da encomenda, sempre após verificação da regularidade do pagamento e da sua execução. No caso de encomendas com pagamentos que não sejam por transferência bancária antecipada, onde a B.P.S. srl recebeu relatos de anomalias de pagamento, como, por exemplo, a não correspondência entre o nome do titular do cartão de crédito e o titular do cartão de crédito. Os produtos são entregues no prazo de 7 dias úteis a partir da verificação da regularidade do pagamento ou, em qualquer caso, a partir da conclusão das verificações necessárias para verificar a regularidade do pagamento. Caso os produtos não sejam entregues após 15 dias úteis a partir do envio da confirmação do pedido, o Cliente pode enviar um e-mail para info@bormashop.com com o assunto "entrega falhada" e indicando o número do pedido e eventuais observações. Após o recebimento do e-mail e após a devida investigação, a B.P.S. srl entrará em contato com o Cliente no prazo de 2 dias úteis para a solução do problema ou para a explicação dos motivos da falha no processamento do pedido.
ARTIGO 6 – DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS E REEMBOLSOS
A B.P.S. A B.P.S. srl reconhece a possibilidade de devolver os produtos, no prazo de dois dias a partir da data de entrega, em caso de não conformidade com o pedido e/ou defeitos no produto.
Para a devolução, será necessário entrar em contato com a B.P.S. srl por e-mail info@bormashop.com ou enviando um fax para o número +39 0421 951900.
A comunicação deve especificar quais produtos serão devolvidos, a data da compra e o método de crédito escolhido.
O custo do frete de devolução será suportado pelo cliente e será gerenciado por uma transportadora especial designada pela B.P.S. srl. O custo do frete de devolução será deduzido do pagamento pela reversão dos produtos devolvidos.
O produto, com todo o seu conteúdo original, deve ser embalado nas caixas originais (plástico, etiquetas, etc.) para protegê-lo contra danos e enviado à B.P.S. srl.
Pedidos de devolução não serão aceitos após dois dias da entrega.
O reembolso será feito por transferência bancária ou estorno de cartão de crédito, em até 10 dias úteis após o recebimento da mercadoria.
ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
consulte a página política de privacidade
ARTIGO 8 - JURISDIÇÃO E FORO COMPETENTE
O contrato de venda é regido pela Lei Italiana.
ARTIGO 9 - MODIFICAÇÕES
As condições contidas neste documento podem ser modificadas pela B.P.S. srl sem aviso prévio e será válido a partir da data de publicação no site bormashop.com
